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みんなの引越し体験談



茨城県 30代女性TTさん
この引越しの点数は60点!

B-gakkari

大きなトラブルもなく引越しは出来たが、細かなところでの配慮が…。高額でも大手だからとアートさんを選んだが、イマイチな感じです。

この引っ越しからの教訓
大手だからと言って、丁寧なサービスを期待してはいけない!



アパートからアパートへの引越しでした。

主人も私も通勤に不便を感じはじめ、
より会社の近くにということで引っ越しました。

引越し業者はいくつかのところで相見積もりをしました。

最も安い引っ越し業者の見つけ方!費用を半額にする6つの極意


見積もりでは安いところも幾つかあり
どこの業者にしようかとかなり迷いました。

ですが、最終的には口コミや評判の良さ、
さらには最大手という安心感から
アート引越センターさんに決めました。



ちなみに、料金は一番高かったように思います。


引越しの見積もりはインターネットの
「引越し侍」を使って見積もり計算しました。




最後まで見積もり計算が終わると、
使った引越し業者から電話連絡が入ってきました。



営業の方がうちにみえて、家具を見た後
見積もりと引越し先の住所を登録していきました。



ここで一つ、危なかった事があります。

このとき、口頭で伝えた住所と、
引越し侍で登録した住所が異なっており、
当日違った住所に荷物が運ばれそうになりました。



見積もりにきたその場で
しっかり確認すればよかったのですが…

こちらもきちんと確認していなかったので
なんともいえませんが。


なので、引越し侍から申し込んで
引越し業者が家に見積もりに来る場合は、
しっかり引越し先の住所を確認するべきだと思います。



荷ほどき

荷造りは私一人でやっていたのでとても大変でした。

段ボールは多めにもらっていましたが、
仕分ける用のテープがすぐに底をつきてしまいました。


なので、

基本はガムテープでダンボールをとめ、
必要な部分だけに支給されるテープを使うのがいいと思います。


箱自体はしっかりしているので、安心して詰め込めました。

もし、ダンボールが足りなくなっても
電話をすれば、費用はかかりますが追加支給してくれます。



当日までに全部の荷造り終わりませんでしたが、
当日まとめるのを手伝ってもらえました。

ダンボールも当日追加で持ってきてもらえたと思います。

破損しかけの家具は応急措置等をして頂き、
できるだけみっちりとトラックに詰めてもらえました。



引っ越し業者

スタッフはみるからにアルバイトという感じでした。

明るくハキハキはしていたのですが…


アパートからトラックに荷物を取りに行く際、
話している声が聞こえ、あまりいい気分ではありませんでした。

仕事の話ではなく、私語だったように思います。


大きな家具を2人で運ぶとき、
ふざけていたのも見ていて良いものではありませんでした。

怪我をすることはないと思いましが、
こちらの家具なので丁寧に扱ってほしかったです。




一番リーダー核の人はしっかりしていて
こちらの指示通りに荷物をおいていったと思います。

エアコンの付け替えもとても丁寧でした。
こちらの無理なお願いも聞いていただけてとても助かりました。

気になるところはありましたが
終始和やかな空気だったと思います。



引越しが終わると最後にアンケート用紙を
出してほしいという案内がありました。

なんだか、とても切迫した感じでお願いされました。


玄関を閉じた後、外で反省会のようなことを
していたみたいですが、やっぱりどこか浮ついたような話声…

ういうのはトラックの中か、会社に戻ってからしてほしかったです。



見積もり時に業者さんは部屋を見る!

荷解きが終わった後の段ボールは、
アートさんに連絡をすれば回収をしていくとのこと。

てっきりインターホンを押してくる

と思っていたのですが、それもなく。


連絡をした日に取りに来なかったので
再度電話をすると、回収担当者に直接連絡することに。

回収担当者に連絡してみると

gyousya1

「玄関にだしておけば勝手に回収するんで」

とのことでした。

初めに電話で回収依頼をした時に教えてほしかったです。



そして回収に来た時もさっと来て、
何も言わずに回収だけして帰っていきました。

コールセンターの印象だけはよかったと思います。
ですが、それ以外は何とも…

大手だからと言って丁寧なサービスを
期待してはいけないのだなと痛感しています。

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とにかく安く、引っ越しを済ませたい!

引っ越しが決まり、まず考えることは業者の選定。

しかし、いざ調べて見ると
多くの引っ越し業者があることに気づきます。


A-gakkari

最も安い引っ越し業者はどこ?
どこを選べば安くできるの?

と、引っ越し業者を探している段階で

引っ越し業者のサービスを比較したり
口コミを見たりしていませんか?



残念ですが…見積り金額が無いときに
業者を比較しても、全く意味がありません!

相場の金額を知っても、意味がありません!

見積り金額が無い中で
業者の比較サイトや口コミをいくら見ても
時間を無駄にし、お金を無駄にするだけです。


遅かれ早かれ、見積りは必ずする事、
比較検討をするのは見積りをとった後です。

なぜなら…


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