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アート引越センターってどんな会社
アート引越センターは、大阪に本社をおくアートコーポレーション株式会社が展開する引っ越し事業でサカイ引越センターと並ぶ業界2強の一つです。
運送会社から始まり、昭和51年から引っ越し事業をスタート。
今では国内130以上の拠点を持ち、全国展開をする引っ越し最大手の会社と言えます。
※引っ越し業界5〜6番手のハート引越センターは全国42拠点。拠点数だけでも3倍の多さで、全国各地をカバーしています。
創業以来、常にお客さまの視点に立って「あったらいいな」を形にしてきました。そして、業界初となるさまざまな商品やサービスを開発し、引越し業界をリードしています。引越しはお客さまの暮らしそのものをお運びするということを念頭に、お客さまひとりひとりに真心こめたサービスをご提供しています。新しい生活のスタートは、信頼と安心のアート引越センターにおまかせください。
引用元: 引越のパイオニアとしての長年の実績
と、アート引越センターの公式HPにあるように、平成20年には食器専用の梱包資材「エコ楽ボックス」のサービスを開始しています。
>エコ楽ボックスは期待通り…【千葉県Tさん】
>作業は満足!でも高い…ア【広島県Mさん】
>アート引越センターの丁寧【奈良県Eさん】
>エコ楽ボックス使いづらい…【群馬県Tさん】
>3社の相見積もりでアート【愛媛県Hさん】
ランキングをリサーチするオリコンの「引っ越し業者に関するランキング」でも、営業スタッフや当日作業の満足度、また総合満足度でも軒並みランキング上位に入ってきています。
ただし、コスパの高さの満足度ではイマイチ…
が示すように、価格面では決して安いとは言い難いものがあります。
大手だから良い!というわけはない、とは当サイトではなんども言っていますが、
「テレビCMでもよく目にする大きな会社」。
これはユーザーから見れば「大きな安心感」に繋がっていると言えます。
では、実際にアート引越センターで引っ越しをしたユーザーさんの本音「アートさんの料金や対応」を見てみましょう!
Contents
アート引越センターの評判と体験談
当サイトに寄せられた引っ越し体験談の中で、
アート引越センターを利用したユーザーさんの評価点は平均78点。
他の引っ越し業者の評価点と比べると、正直高いスコアではありません。
どのサービスや対応も飛び抜けて良いわけではない。
しかし、組織内での教育制度がしっかりとあり、どのサービスや対応も高い水準でのクオリティーがある。安定したサービス品質と言えるでしょう。
なので、「大手の安心感」で過度な期待をしてしまうと
最大手という安心感からアート引越センターさんに決めました。
コールセンターの印象だけはよかったと思います。ですが、それ以外は何とも…
茨城県 30代女性TTさん
>TTさんの口コミ体験談はこちら
と、がっかりしてしまうことも。
これは他の業者でも同じですが、
最終的には「どの業者か?よりもどんな担当者か?」
どの業者に頼んだとしても、結局は作業してくれる担当の人次第。良くも悪くもなるのかなぁと思います。
岩手県 20代女性つめきりさん
>つめきりさんの口コミ体験談はこちら
つめきりさんのいう通り、これが引っ越しの満足度になります。
業界大手のアート引越センターさんは、
「安定したサービス品質」を求めるかたにはおすすめの引っ越し業者です。
複数での業者比較をせずに、「安心して任せられるアートさん」で業者決定もアリでしょう。
>リピートでアート引越センター【Wさん】
ですが、もし、料金も安く満足できる業者を選びたいなら、複数業社からの相見積もりは絶対に必要なことです。アート引越センターの見積もりは、他社と比較する時の基準となりやすく、他の業者に対しても価格の交渉がしやすくなります。
ですので、必ず業者候補に入れ、見積もりをお願いすることが「業者選びを行う賢明なやり方」と言えます。
安さ重視、早さ重視、サービス重視など、
引っ越しで重視するポイントは人それぞれで異なります。
ですが、
自分で調べて安い引っ越し業者だけに絞る→見積もりをとる
この行動は、同じ引っ越しでも損をする可能性が大きくなります。
自分の希望に近づけるのは>見積もりをとった後です。
- 高いと口コミ評判の大手業者が最安値を提示。
- 最安値で引っ越しできる条件を提案される。
これがあるのが相見積もりで、このために複数業者から相見積もりを取るわけです。
「自分の希望に近づけるのは見積もりをとった後」ですよ!
では、アート引越センターを利用した体験談を
料金、対応、現場スタッフ、その他サービス
この4つに分けて紹介していきます。
アート引越センター 料金に関する口コミ
まずは、初めは皆さんが最も気になるアート引越センターの「引っ越し料金」に関する口コミです。
私が見積もりを取った中では、アートさんがもっとも丁寧で価格も安く、対応の感じが一番良い対応に感じました。
神奈川県 40代女性C.Nさん
>C.Nさんの口コミ体験談はこちら
アート引越センターの説明は、丁寧でとてもわかりやすく、さらに金額的にも、サカイ引越センターより安い金額を提示してくれました。
北海道 20代女性satogariさん
>satogariさんの口コミ体験談はこちら
10万円の予算で可能な引っ越し日、引っ越しの日程をしっかりと調整してくれました。
静岡県 30代女性夏風さん
>夏風さんの口コミ体験談はこちら
最初のきっかけは、郵便局に置いてあったアート引越センターのパンフレットです。そのパンフからの申し込みで割り引きになるというもので、かなりお得でした。
神奈川県 30代女性Mさん
>Mさんの口コミ体験談はこちら
口コミや評判の良さ、さらには最大手という安心感からアート引越センターさんに決めました。ちなみに、料金は一番高かったように思います。
茨城県 30代女性TTさん
>TTさんの口コミ体験談はこちら
「半額になった!」などの大幅値引き口コミはやっぱりありません。価格よリも、サービス重視のアート、という感じです。大幅値引きはあまり期待できませんが、夏風さんの体験談のように予算を伝え、予算内で引っ越しでいるよう交渉するというやり方は有効です。
アート引越センター 営業・電話対応に関する口コミ
次は、アート引越センターの対応についてです。見積もり担当となる営業さんの対応や、問合せをした時のオペレーターさんの電話対応に関する口コミです♩
営業の方はとても雰囲気が良く、営業の方は100点満点でした。
千葉県 30代女性Tomomi223さん
>Tomomi223さんの口コミ体験談はこちら
来ていただいた営業さんがいい人で、熱心に相談に乗っていただきました。アートさんと他の安い業者との違いなど包み隠さず教えて頂き、大変好感の持てる営業さんでした。
静岡県 30代女性夏風さん
>夏風さんの口コミ体験談はこちら
アートさんとはメールでやりとりし、初めての私でも簡単に利用できました。対応はとてもよくて好印象でした。
静岡県 30代女性あんこちゃん
>あんこちゃんの口コミ体験談はこちら
営業の方の雰囲気も良く、とても紳士的でした。
北海道 20代女性satogariさん
>satogariさんの口コミ体験談はこちら
あまりしつこく連絡してこず、
価格も想定内だったので、アート引越センターさんを選びました。
引っ越しが初めてで不安な点も多く、何度かコールセンターにも電話をしました。その時も、とても丁寧な対応をしてくださり、安心して取引することができました。
東京都20代女性 JSさん
>JSさんの口コミ体験談はこちら
これ以上安い金額で引っ越ししたいなら
他の業者さんに行ってもらった方がいいと、少し上からの感じで言われたのが唯一のマイナスポイントです。
神奈川県 30代女性C.Mさん
>C.Mさんの口コミ体験談はこちら
とても感じの良い若い営業マンの方が、速やかに対応していただきました。
千葉県 40代男性TKさん
>TKさんの口コミ体験談はこちら
一番最初に連絡をくれて最も早く来てくれたアート引越センターに即決。割引もしてくれたし、営業さんの対応に問題もなかったのでそのまま決めました。
群馬県 30代女性たけちゃんまん21さん
>たけちゃんまん21さんの口コミ体験談はこちら
見積もりもすぐに来てくれたアート引越センターに決めました。営業マンの対応は良かったです。
静岡県 30代女性A.Kさん
>A.Kさんの口コミ体験談はこちら
見積りの段階から、アートさんは丁寧な説明でした。また、見積りの時間もとてもはやくスムーズでした。荷物の量をみて、料金をすぐに出してくれ助かりました。
神奈川県 30代女性Mさん
>Mさんの口コミ体験談はこちら
アート引越センター 現場スタッフさんに関する口コミ投稿
次は、引っ越し当日、実際に荷物の搬入・搬出をお願いする現場スタッフに関する口コミです。
ソファが玄関から入らず、ベランダから持ち上げての搬入。本来オプション料金が発生するところをサービスしてもらいました。
自転車があることを伝えるのを忘れてしまったのですが、当日それも普通に運んでもらえました。
20代女性ララさん
>ララさんの口コミ体験談はこちら
皆さん、笑顔でテキパキ仕事をされる方で、見ていてとても気持ちよかったです。
神奈川県 40代女性C.Nさん
>C.Nさんの口コミ体験談はこちら
アートさんは対応がとてもよく、時間通り、計画通りに作業をして頂きすごく満足しています。
静岡県 30代女性あんこちゃん
>あんこちゃんの口コミ体験談はこちら
荷物を運ぶ方達は本当に手際がよく、積まれていた荷物は、あっという間にトラックに運ばれていきました。
愛媛県 30代女性はるまきさん
>はるまきさんの口コミ体験談はこちら
アート引越センターのスタッフの方々はとても良いパフォーマンスをしてくれました。狭い団地の通路を上手く通り、重い家具を運んでくれました。
千葉県 20代女性Sさん
>Sさんの口コミ体験談はこちら
新居での荷物の移動も素早く、スムーズにやっていただきました。新築だったので壁への傷も心配でしたが、まったく問題ありませんでした。
北海道 20代女性satogariさん
>satogariさんの口コミ体験談はこちら
引っ越し当日、アートさんは2名がいらっしゃいました。1人はベテラン、もう1人は新人さんのようでした。ベテランの方が時折イラっとした感じを出していたため、少しヒヤヒヤする場面もありました。
東京都 20代女性JSさん
>JSさんの口コミ体験談はこちら
アートさんの作業は丁寧で早かったのですが、時間にはすごくルーズで振り回された感じがあります。
山口県 30代女性しぉりさん
>しぉりさんの口コミ体験談はこちら
アート引越センターさんのスタッフは埼玉、群馬とも現地のアルバイトさん。皆さん若いですが動きが早く、助かりました。
群馬県 30代女性たけちゃんまん21さん
>たけちゃんまん21さんの口コミ体験談はこちら
自転車は大きいので追加料金が心配で、自分で持っていくことを考えていました。しかし、そんな心配は無用で、大きなものでもOKということで、無理することなく引っ越しをすることができました。
運び出しもスムーズで、声掛けも的確で丁寧、とても頼もしく感じました。
神奈川県 30代女性shuftiさん
>shuftiさんの口コミ体験談はこちら
当日までに全部の荷造り終わりませんでしたが、当日まとめるのを手伝ってもらえました。
茨城県 30代女性TTさん
>TTさんの口コミ体験談はこちら
黙々と作業をしてくれ、みなさん動きにムダがなくとてもスピーディーでした。きっと疲れているはずなのに、笑顔を絶やすことなく、かつスピーディーな仕事ぶりでした。とても素晴らしいと感じました!
神奈川県 30代女性Mさん
>Mさんの口コミ体験談はこちら
運び出しの作業中、子どもがアートのお兄さんを気に入ってしまい近くをウロチョロ。それでも嫌な顔一つせず、ニコニコと対応してくれました。
作業員の方は皆さん挨拶をしてくれて、お隣さんへの挨拶もしっかりしてくれました。搬出搬入もテキパキとしてくださったりと、みなさんとても感じが良かったです。
神奈川県 30代女性C.Mさん
>C.Mさんの口コミ体験談はこちら
アート引越センター 破損に関する口コミ
次は、アート引越センターの引っ越しで起きた破損のトラブルについてです。現場のスタッフさんは最新の注意を払って運んでくれますが、傷や破損のトラブルがあることも。思いがけない事故ですが、破損後にどのようにアートさんが対応するかも気になるところです!
等身大の鏡を割られてしまいました…運んでくださった方が気づいていなかったので、私が驚いて「割れてます!」と伝えると、「元からでしたか?」と聞かれました。今までの対応がとても良かったため、少しいたたまれない気持ちでした。
北海道 20代女性satogariさん
>satogariさんの口コミ体験談はこちら
組み立て式のボックス収納が破損。同じものがなく代替え品での弁償となりましたが、代替え品はお洒落でお値段もそれなりのものに!この事後対応には大変驚き、感謝しています。
静岡県 30代女性夏風さん
>夏風さんの口コミ体験談はこちら
ローテーブルの脚がめちゃくちゃ傷がついていました。ダメ元で電話をしてみと折り返し電話をすると言われ…そのまま電話がかかってくることはなかったです。
神奈川県 20代女性ララさん
>ララさんの口コミ体験談はこちら
一つだけ悲しかったことが、家具に傷がついて破損したことです。それなのに謝罪一つないのが悲しかったです。価格も安くサービスを求めるのは違うのかもしれませんが、謝罪は欲しかったなと思います。
群馬県 30代女性たけちゃんまん21さん
>たけちゃんまん21さんの口コミ体験談はこちら
古いソファを二階に上げる際、階段の壁をこすったため線状の擦り傷…家具を置く時に引きずって床に置いたため、床にも擦り傷…正直、かなり落ち込みました。。。
静岡県 30代女性A.Kさん
>A.Kさんの口コミ体験談はこちら
>遅延、破損とトラブル続出【東京都Nさん】
>繁忙期とはいえ酷すぎ【奈良県Nさん】
>最後にがっかり…アリさんマー【兵庫Nさん】
>破損、悪口、汗臭い…ハート【静岡県Mさん】
>破損するも謝罪なし…サカ【愛知県Kさん】
>人と時間に不満!【三重県Aさん】サカイ
アート引越センター その他サービス全般に関する口コミ投稿
最後は、アート引越センターのサービス全般その他に関する口コミです。
トラブルもなく、スムーズな引っ越しができました。次回また引っ越しをする際には、アート引越センターさんを使おうと考えています。
東京都 20代女性JSさん
>JSさんの口コミ体験談はこちら
食器類の梱包するエコ楽ボックスが便利で、予想以上に手早く梱包できたのでとても助かりました。
愛媛県 30代女性はるまきさん
>はるまきさんの口コミ体験談はこちら
ちなみに、途中でエコ楽ボックスの追加を
頼もうかと思いましたが、ネットで調べると…追加注文はできず!
千葉県 30代女性Tomomi223さん
>Tomomi223さんの口コミ体験談はこちら
大型家具の移動も、期間はありましたが
一度であれば無理で移動してくださるとのこと。
さすがは大手のアートさん、
アフターサービスもしっかりしているなという印象でした。
神奈川県 30代女性C.Mさん
>C.Mさんの口コミ体験談はこちら
食器専用ケース「エコ楽ボックス」を使ったのですが、とても使いづらい!食器の大きさがマチマチでエコ楽ボックスに合わないものも多く、上手に使えませんでした…
群馬県 30代女性たけちゃんまん21さん
>たけちゃんまん21さんの口コミ体験談はこちら
さすが有名な業者さんです。気遣いが細かくてさすがでした。長年、業界でずっとトップなのが納得です。次もし引っ越しをすることになれば、またアート引越センターさんにお願いしたいと思っています。
神奈川県 30代女性Mさん
>Mさんの口コミ体験談はこちら
アート引越センターのオススメ度
>料金を下げる見積もりのコツ!アート引越
>初めての引っ越しはモヤモヤ|埼玉Mさん
>アートのエコ楽ボックス【千葉県Tさん】
>大型の家具家電は業者に任【青森県Oさん】
>引っ越し繁忙期を2週間ずらして半額|福岡県Kさん
>大物以外は自分で運搬。安くできたけど|岡山Sさん
>アートでの引っ越しは最悪【長野県Pさん】
>アートの押し売りが…単身【兵庫県Mさん】
>アートで引っ越し!期待と…【神奈川Lさん】
>複数社からアート引越セン【京都府Mさん】
>妊娠中、まさかの切迫早産【鹿児島Tさん】
>日時の指定なしでとにかく安く!アート|埼玉Aさん
>業者選定で四苦八苦!アー【神奈川県Cさん】
>アート引越センターの丁寧【奈良県Eさん】
>作業は満足!でも高い…ア【広島県Mさん】
>混載便、破損もラッキー【静岡県Nさん】
ピアノで業者探しに苦戦!【兵庫県Mさん】
>アートで初めての単身引越【静岡県Aさん】
>ペット可物件へアートで【神奈川県Nさん】
>3社の相見積もりでアート【愛媛県Hさん】
>口コミ評判でアート引越セ【千葉県Sさん】
>引っ越し繁忙期に関東から北【東京都Tさん】
>鏡の弁償がティッシュ?【北海道Sさん】
>初めての単身引っ越しは【東京都Jさん】
>金額よりも安心!アート【神奈川県Cさん】
>アートで満足の単身引越【千葉県Tさん】
>アートで引っ越し!遠距離【山口県Sさん】
>リピートでアート引越セン【神奈川県Wさん】
>アート引越センターで満…【群馬県Tさん】
>同じ市内へアートでお引っ【静岡県Aさん】
>相見積もりからアート…【神奈川Sさん】
>アートでお引っ越し!…【茨城県Tさん】
>価格もサービスも完璧…【神奈川Mさん】
アート引越センターの口コミ体験談いかがでしたでしょうか。
これからもアートさんの引っ越し体験談を随時更新していきます(^ ^)
実際にアートさんを利用したユーザー体験談は参考になります。
ですが、体験談はあくまでも参考情報です。
口コミだけで業者を絞りこんでしまうと費用やサービスで大きく損をします。
もっとも安く、最も良い条件で引っ越しをするなら、まずは複数業者からの見積もりを必ず行うようにしましょう。
引っ越しには、窓口となり見積もりをだす営業さん、荷物を搬入・搬出してくれる現場スタッフ。
あなたがどこの業者を選んでも、これらの人たちと関わりながら引っ越しは行われます。
あなたの引っ越しの「担当者」がいるわけです。
どんなに口コミが良い業者があっても、その口コミの引っ越しを担当した営業さん、現場スタッフがあなたの引っ越しの担当者になることはまずあり得ません。
どんなに良い口コミの会社であっても、
逆に、口コミの悪い会社であっても、
最後は、「担当になった人がどんな人か」です。
電話応対するオペレーターの対応はどうか?
見積もりをする営業マンは誠実か?
こちらの要望を親身になって聞いてくれるか?
困った時にすぐ対応してくれるか?
複数の業者から見積もりを取り、各引っ越し業者と直接やりとりすることで、その業者がどのような対応をするのかを自分の目でしっかり見極める。
複数の業者からの相見積もりは面倒かもしれません。
しかし、「誰が」、「誰のことを言ったのかもわからない」口コミだけで判断せず、自分でしっかりと判断することが後悔のない引っ越しに繋がっていきます。
口コミ情報を参考にしながら、あなたにとってのベストな業者をしっかり選択して、後悔のない引っ越しをしてください。
>引っ越し準備はいつから?引っ越しのコツ
>最も安い引っ越し業者と値引き6つの極意
>引っ越し業者比較!圧倒的に安くする方法!
>同じ市内の引っ越しに必要な9つの手続き
>郵便局の転送サービス4つのポイント!
>入居前掃除が必須な3つの理由
>引っ越し挨拶の品物!のしや相場を徹底解説
>みんなの引っ越し口コミ体験談
引っ越しが決まり、まず考えることは業者の選定。
しかし、いざ調べて見ると
多くの引っ越し業者があることに気づきます。
最も安い引っ越し業者はどこ?
どこを選べば安くできるの?
と、引っ越し業者を探している段階で
引っ越し業者のサービスを比較したり
口コミを見たりしていませんか?
残念ですが…見積り金額が無いときに
業者を比較しても、全く意味がありません!
相場の金額を知っても、意味がありません!
見積り金額が無い中で
業者の比較サイトや口コミをいくら見ても
時間を無駄にし、お金を無駄にするだけです。
遅かれ早かれ、見積りは必ずする事、
比較検討をするのは見積りをとった後です。
なぜなら…
>業者さんが舌打ち!腹が立った引越し
>田舎風習の恐ろしさ…最悪の引越し
>引越し当日、準備不足で失敗だらけ
>大手の半額!ダイちゃんの引越サービス
>アリさんマークで初めての単身引越し
>引越し前に断捨離しとけば…
>同一市内の単身引越し!荷ほどきに苦戦
>沖縄の離島 久米島への引っ越し
>子供の転校手続きで失敗!確認不足…