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香川県在住
40代女性  M.Kさん

この引越しに点数をつけるとしたら100点満点!
[chat face=”woman3″ name=”M.Kさん” align=”left” style=”type1″]その理由は、
ベテラン社員に対応してもらえたことが大きいですね[/chat]

M.Kさんの体験談 教訓
其ノ一. 業者選びは慎重に!
其ノ二. ベテランの社員さんで色々とスムーズに!

 
 
その引っ越しは3回目でした。

今まではあまり満足のいく引越しではなかった為、
今回は慎重に業者を選びました。

https://hikkoshi-chie.com/archives/43
 
 
まず、転勤族のママともからの情報集めや、
インターネットで引越し業者のHPを検索して調べました。

以前に納得がいかなかった理由に、スタッフの対応の悪さがあります。

新築のマンションなのに壁に家具をぶつけられたり、
タンスの上の置物を擦って移動し、タンスに傷をつけられたなどです。

なんて日だ!
 
 
そのため、丁寧に対応してもらえたという評判のよい業者に引っ越しを依頼しました。

その中から2つの業者に見積もりをもらい、
内容や金額もしっかり比較して依頼するほうを決めました。

見積もりは2、3回自宅マンションへ来てもらい打ち合わせをしました。
新米の社員の場合、値段の交渉に時間がかかりますが、
ベテランの社員の方に来てもらえたので、
その場で金額の交渉もでき、とてもスムーズでした。
 
 
 
大きいマンションのため、引っ越しの日取りを
マンション管理の不動産やへ連絡しなければいけないのですが、
こちらも引っ越しの業者のかたが伝達してくれたので手間が省けたように思います。

ベテラン社員は、手続きにも慣れているので
打ち合わせも比較的短時間で済みとても助かりました。

引越しに必要な手続きは、毎回ネットで調べて
やっていたのですが、今回は引っ越しの業者さんからプリントをもらいました。

電気やガス、電話、郵便など手続きに
必要な書類や連絡がひつような時期の記載が
あったのでそれを見ながら手続きしました。
 
 
 
お任せパックではなかったので自分ですることになり、
さすがに家の中の物すべてを段ボールに詰めるのは大変でした。

まず、一部屋段ボールを置く部屋を決めます。できれば玄関に近い部屋がいいです。
そこに、引っ越しまで使わないと思われるものから段ボールに詰めて置いていきます。

引っ越し直前まで使う洗面用具などは、一番最後に詰めるようにしました。

季節の変わり目の場合は、洋服も温度差によって
使うので先に詰めてしまうと、また探さなければいけなくなります。

子供のおもちゃも先に荷造りしてしまいがちですが、後にした方がよいでしょう。
不要なものは、この機会にフリマに出したり、
リサイクルショップに引き取りに来てもらったりしました

これが臨時収入になり、
必要な新しいものを購入することができました。

 
 
引越した理由は家族が増えてマンションが狭くなったからです。

マンションから一軒家への引っ越しで、
2~3Kmの距離だったので、車で運べるものは先に車で運びました。

そのため、引っ越し業者に頼んだトラックも
一サイズ小さいものでいけたので、コスト削減にもなりました。
 
 
引っ越し業者の方が慣れていたので、
上手く誘導してくれて家庭内で言い合いになることもなく
本当にスムーズな引っ越しができました。

やはり、評判の良い業者を選んだことと、
ベテランの社員に担当してもらえたことがよかったと思います。
 
 
同じ日でも午前中の引っ越しや時間指定すると
金額が高くなると教えてもらい、時間指定せず、
引っ越しの日は一日連絡を待つことにしました。
 
 
連絡が入ったのは15時ごろ。

夕方からの引越しになりましたが、
たまたま天気もよく、夕方からでも気持ちよい引っ越しになりました。
 
 
引っ越し業者

アルバイトらしい男性5、6名がトラックで来て
荷物を運び出してくれましたが、室内が傷つかないように
マットを敷いたりシートを貼ったりして丁寧に一つ一つの家具を運んでくれました。

冷蔵庫や洗濯機の後ろや下にほこりが大量にたまっていたのですが、
持っていたタオルできれいにふき取ってくれました。

また、引っ越し先の一軒家へ荷物を搬入する際も
玄関から部屋まで隙間なくマットを敷いたり
シートを貼ったりして傷がつかないようにガードしてくれました。

夜になっていたので、他の現場が終わって
駆け付けてくれたのだと思いますが、搬入のほうが
運び出しより人数が増えていました。

体育会系のような若いスタッフ数名が
声を掛け合いながらうまく連携をとり、あっという間に
家族分の荷物を丁寧に運び入れ、梱包シートを外して持って帰ってくれました。

床や壁をちゃんとガードしてくれていたにもかかわらず、
傷かないかよく確認するように言われ、また、

引っ越し後でも家具の移動をしたいときは
手伝いにくるので連絡してください!

と言ってくれました。
 
 
 
この引っ越しに点数をつけるなら、やっぱり100点になると思います。
今までの引っ越しで一番気持ちよく対応してもらいました。

後で考えてみると、引っ越したのが4月中旬だったので、
3月からの引っ越しシーズンに何軒も経験してきたスタッフで
チームワークもよく、引っ越しにも慣れていた時期だったのかもしれません。

地域によって業者の評判もさまざまだと思います。

今回の引っ越しに満足できたのは、
引っ越し経験者のママ友からの情報収集が大きかったような気がしています。

評判の良い業者のベテラン社員に対応してもらえたことが
スムーズな引っ越しのできた一番大きな要因でした。