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引越し体験談



東京都20代女性 JSさん
この引越しの点数は80点!

C-futu

スタッフが2名いて、1人は素晴らしかった!が、もう1人はあまり役に立っていなさそうだった…

この引っ越しからの教訓
要望があれば、思い切って伝えてみる!



今回のお引っ越し、まず引っ越し会社を
どこにするか選定するのに、なかなか時間がかかりました。


最終的に利用した引越し業者は、

アート引越しセンターさんでした。




一括見積もりサービスを利用してみたところ、
登録した瞬間に電話とメールの嵐!

もう、うんざりしてしまいました…


その中で、
なぜアートさんを選んだか?と言うと、

あまりしつこく連絡してこず、
価格も想定内だったので、アート引越しセンターさんを選びました。




結果、正解だったように思います!


小さい引っ越し業者は、

1日に5回も電話がきたり
定形のメールが1日に5件届いたり

など、
とても気持ちの良いものではなかったです。




引越し挨拶の品物はこれで完璧!

引っ越しが初めてで不安な点も多く、
何度かコールセンターにも電話をしてしまいました。

その時もとても丁寧な対応をしてくださり、安心して取引することができました。


ただ、価格をおさえるために、

「前日まで引越し業者が
家に到着する時間が分からない」

(空いている時間に入れてもらう)

という契約をしたため、
時間に融通がきかず、予定を立てづらい状況。


「絶対に午前中には終わらせたい」

など、予定をしっかり立てたい方は、
多少値段が高くなっても、時間指定をした方が良いかもしれません。


ちなみに今回は、前日に

「明日12時から14時に伺います」

と電話がありましたが、
道路の渋滞により結局当日業者がきたのは14時半でした。


12時には全ての準備が終わったいた状態。

約2時間半、
部屋になにもない状態で、ただ待つ。

もしかしたら、一番つらかったかもしれません。



引越し体験談 引越し業者選び

引っ越し当日、
アートさんは2名がいらっしゃいました。



1人はベテランのようで、
ハキハキと喋り、作業もとっても的確で早い方。

もう1人は新人さんなのか、
動きにやや戸惑いがみられ・・・



ベテランの方が時折イラっとした
感じを出していたため、少しヒヤヒヤする場面もありました。

ただ、ベテランの方の動きは
とっても素晴らしかったので、見ていて関心するほどでした。



引越し前の荷造りや掃除は
そこまで大変ではなく、1日あれば十分に終わるほどでした。

約ダンボール15箱ほどでした。


食器を包むのが一番大変だったので、
食器を包む紙や緩衝材は、多めに用意しておくと良いかもしれません。

今回荷造りをする時に
一番役に立ったアイテムは、養生テープです。


どこに貼っても綺麗に剥がせて、
貼り直しもきくため、全部で2巻くらいは使ったように思います。



今回の引っ越しは、
マンションからマンションへの引っ越しです。

元々住んでいたマンションは、
住人の交流が全くないマンションだったため、退去時も挨拶はしませんでした。

ちなみに入居時もしておりません。


距離的には電車で1時間ほどの距離。

引っ越しって大変だな・・・

とはさほど思わず、
14時頃にスタートし、19時頃には全て終わりました。



業者さんへの心付けは、事前にネットで調べ、
コンビニで人数分のお茶をお渡ししただけにしました。

あまり過剰にお渡しするのも
業者の方へのプレッシャーになるかもしれませんし。



家族での引っ越しならともかく
私の場合は単身での引っ越しだったため、ちょうど良かったように思います。

業者の方も、もらい慣れているようでした。



リビング

引っ越しにまつわる手続きや手配も
単身での引っ越しだったので自分1人で行いました。


手続きや手配自体に難しいことはなく、
見積もりもメールでのみにしてもらいました。

メールで荷物や家具の大きさ、量を伝え、
見積もり金額が届き、お支払いは作業終了後に現金手渡しでした。


見積もりの際に、これでもかと細かく
荷物の量や大きさを伝えていました。

そのおかげかお互いに不満もなく、
スムーズな取引だったように思います。




不安なことがあったり、
金額に納得がいかなかったり、

「どうなのだろう?」

と、少しでも思ったことがあれば
電話をして確認するのが良いと思いました。


それと、
引っ越しの真ん中くらいに位置する実家で
おろしてほしい荷物があり、ダメもとでお願いしたところ、対応してくれました。

もちろん業者、人によってでしょうが、
要望があれば、思い切って伝えてみるのも良いのではと思います。


全体を通して、トラブルもなく、
スムーズな引っ越しができました。

次回また引っ越しをする際には
アート引っ越しセンターさんを使おうと考えています。



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※上記に表示しております参加業者数および、参加業者は2013年8月時点のものになります